Comanda online
Adaugarea produselor in cos se face prin apasarea butonului "Adauga in cos". Presupunem ca in prealabil ati selectat, dupa caz, marimea, culoarea si numarul de produse pe care doriti sa le comandati.

Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului "Comanda" si parcurgerea pasilor simpli descrisi in pagina de comanda:
- Logare: completati formularului de autentificare daca sunteti un client mai vechi sau formularul de inregistrare daca sunteti un client nou.
- Aplica comanda: alegeti modalitatea de plata si efectuati verificarea finala a comenzii. Apasati "Finalizeaza comanda" pentru a termina procesul de comanda.
- Confirmare: confirmarea comenzii dumneavoastra prin afisarea facturii proforma generata automat de magazin.

In cazul platii online de pe un card bancar, dupa pasul doi veti fi automat transferat pe server-ul Romcard pe o conexiune securizata SSL unde va trebui sa introduceti datele card-ului dumneavoastra.

O comanda este incheiata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) factura proforma corespunzatoare comenzii dumneavoastra cu stadiul "neplatit, in curs de procesare". In momentul procesarii comenzii de catre FITShop.ro si trimiterii coletului catre dumneavoastra, veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat ca stadiul comenzii este "Procesata".

Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

Comanda telefonica
Telefonand la 021/317.72.72, un agent de vanzari FITShop.ro va va prelua comanda zilnic intre orele 9 si 18. In cazul in care toti agentii nostri sunt ocupati, nu veti fi lasat in asteptare. Un operator electronic va prelua numele, numarul de telefon sau e-mailul si mesajul dumneavoastra si veti fi contactat cat mai curand posibil.

Inainte sa faceti o comanda telefonica va rugam sa tineti seama de urmatoarele:
- FITShop.ro are o limita a comenzii de 100 de lei
- asigurati-va ca produsele pe care doriti sa le comandati sunt in acest moment in stoc

FITShop.ro are o limita minima a comenzii de 100 de lei.